Sauvegarder et restaurer ses données

Conservez une copie de vos données Delos et restaurez-les si nécessaire.

Sauvegarder vos données

  1. Allez dans Paramètres du compte > Données
  2. Cliquez sur Exporter mes données
  3. Sélectionnez les éléments à exporter (documents, conversations, contacts)
  4. Cliquez sur Lancer l'export
  5. Vous recevrez un email avec un lien de téléchargement (valide 7 jours)

Exporter vos conversations

Depuis l'Assistant :

  1. Ouvrez la conversation à exporter
  2. Cliquez sur le menu (⋮) en haut à droite
  3. Sélectionnez "Exporter"
  4. Choisissez le format (PDF, TXT, JSON)

Vos conversations sont téléchargées sur votre appareil.

Exporter vos documents

Documents individuels :

  • Scribe : Exportez en DOCX ou PDF depuis le menu
  • Slides : Exportez en PPTX ou PDF
  • Drive : Téléchargez les fichiers originaux

Collections complètes :

  1. Accédez à Drive
  2. Sélectionnez une collection
  3. Cliquez sur "Exporter la collection"
  4. Téléchargez l'archive ZIP

Exporter vos emails

Si vous avez synchronisé vos emails :

  1. Accédez à Paramètres > Mail
  2. Cliquez sur "Exporter les emails"
  3. Sélectionnez la période
  4. Téléchargez l'archive

Formats d'export

  • Documents : PDF, DOCX, ou format natif
  • Conversations : JSON ou TXT
  • Contacts : CSV

Restaurer des données

  • Les exports sont fournis à titre de sauvegarde
  • Pour réimporter des documents, utilisez l'application Drive > Upload
  • Les conversations ne peuvent pas être réimportées directement

Demander une copie complète de vos données

Conformément au RGPD, vous pouvez demander une copie complète :

  1. Accédez à Paramètres > Confidentialité
  2. Cliquez sur "Demander mes données"
  3. Vous recevrez un email avec un lien de téléchargement sous 30 jours

Bonnes pratiques

  • Effectuez un export mensuel de vos documents importants
  • Stockez les exports dans un emplacement sécurisé (cloud personnel, disque dur)
  • Vérifiez l'intégrité des exports après téléchargement