Résoudre les problèmes de synchronisation du calendrier

Si votre calendrier ne se synchronise pas correctement avec Delos, suivez ces étapes :

Vérifications initiales

  1. Vérifiez la connexion

    • Accédez aux paramètres de votre compte Delos
    • Vérifiez que votre calendrier (Google ou Outlook) est bien connecté
    • Si la connexion est expirée, reconnectez-vous
  2. Vérifiez les autorisations

    • Assurez-vous d'avoir accordé les autorisations de lecture/écriture du calendrier
    • Vérifiez dans les paramètres de votre compte Google/Microsoft
  3. Forcer la resynchronisation

    • Déconnectez votre calendrier dans les paramètres Delos
    • Attendez quelques minutes
    • Reconnectez votre calendrier
  4. Vérifiez les erreurs spécifiques

    • Consultez les messages d'erreur dans les paramètres
    • Vérifiez que votre compte n'a pas atteint de limites d'API

Si le problème persiste après ces étapes, contactez le support avec les détails de votre configuration.