Résoudre les problèmes d'accès aux données LinkedIn

Si vous rencontrez des problèmes d'accès intermittent aux données LinkedIn :

Causes courantes

L'accès aux données LinkedIn dépend des permissions OAuth accordées lors de la connexion. Un accès intermittent peut être causé par :

  • Des permissions OAuth insuffisantes ou expirées
  • Des limitations de l'API LinkedIn
  • Une session expirée

Solutions

  1. Reconnectez votre compte LinkedIn

    • Accédez à Paramètres > Intégrations
    • Déconnectez LinkedIn
    • Reconnectez en accordant toutes les permissions demandées
    • Cela permet de renouveler les permissions OAuth
  2. Vérifiez les permissions

    • Assurez-vous d'avoir accordé les permissions de lecture de profil
    • Vérifiez dans les paramètres de votre compte LinkedIn
  3. Respectez les limites d'API

    • LinkedIn impose des limites d'utilisation
    • Espacez vos requêtes si vous effectuez de nombreuses recherches
  4. Actualisez votre session

    • Déconnectez-vous de Delos
    • Reconnectez-vous pour actualiser les tokens d'accès

Si le problème persiste, contactez le support avec les détails de votre utilisation.