Résoudre les problèmes de connexion Recap à Google Meet

Le bot Recap ne parvient pas à rejoindre vos réunions Google Meet ? Voici les points à vérifier.

Prérequis Google Meet

Enregistrement activé (Recap nécessite que la réunion soit enregistrée dans Google Drive pour accéder à l'audio)

Permissions Google Calendar (l'intégration doit avoir accès à votre calendrier pour détecter les réunions)

Compte Workspace (les comptes Google Workspace avec restrictions admin peuvent bloquer l'accès)

Activez l'enregistrement Google Meet avant le début de la réunion
Vérifiez que l'intégration Google est active dans Paramètres > Intégrations > Google Workspace
Révoquez puis réaccordez les permissions OAuth Google
Assurez-vous que le compte Google utilisé est bien celui lié à votre espace Delos
Pour les réunions externes, demandez à l'organisateur d'activer l'enregistrement