Comment fonctionnent les credits
Les crédits sont la monnaie interne de Delos. Chaque interaction avec l'IA consomme un certain nombre de crédits en fonction de plusieurs facteurs.
Système de facturation
Delos utilise un système basé sur les crédits pour facturer l'utilisation de la plateforme. Ce système couvre l'accès aux modèles d'IA, la génération de contenu, l'analyse de documents et l'utilisation de toutes les applications.
Consommation des crédits
Le nombre de crédits consommés dépend de plusieurs facteurs :
| Facteur | Impact | Détails |
|---|---|---|
| Modèle utilisé | Les modèles avancés consomment plus de crédits | GPT-4 et Claude 3 Opus coûtent plus que GPT-3.5 ou Claude Haiku |
| Longueur du message | Plus votre prompt est long, plus il consomme | Les instructions détaillées utilisent plus de crédits |
| Longueur de la réponse | Les réponses longues coûtent plus | Les contenus générés longs consomment davantage |
| Fichiers joints | L'analyse de documents consomme des crédits supplémentaires | PDF, images, tableaux nécessitent un traitement additionnel |
| Fonctionnalités avancées | Impact variable | Génération d'images, recherche internet, traduction |
Estimation de consommation par application
| Application | Consommation estimée | Détails |
|---|---|---|
| Assistant | 20-300 crédits | Par conversation selon le modèle et la longueur |
| Scribe | 200-800 crédits | Par document selon la longueur et complexité |
| Slides | 500-1500 crédits | Par présentation selon le nombre de slides |
| Tables | 300-1000 crédits | Par analyse ou génération de données |
| Code | 1000-3000 crédits | Par projet web selon la complexité |
| Explore | 400-1200 crédits | Par recherche approfondie multi-sources |
| Trad | 50-500 crédits | Par document traduit selon la taille |
| Studio | 100-300 crédits | Par image générée selon la qualité |
| Recap | 150-500 crédits | Par résumé de réunion selon la durée |
| Alma | 100-300 crédits | Par interaction vocale |
Crédits par plan
| Plan | Crédits mensuels | Prix |
|---|---|---|
| Explore | 10 000 crédits | 25 €/mois |
| Advanced | 20 000 crédits | 45 €/mois |
| Premium | 50 000 crédits | 80 €/mois |
| Entreprise | Crédits personnalisés | Sur devis |
Ces allocations se renouvellent automatiquement au début de chaque cycle de facturation.
Exemples de consommation par profil
| Profil utilisateur | Usage typique (mois) | Crédits estimés | Plan recommandé |
|---|---|---|---|
| Utilisateur occasionnel | 20-30 conversations Assistant, 5 documents Scribe, quelques recherches | ~3 000 crédits | Explore |
| Professionnel actif | 50-80 conversations, 15-20 documents, 5-10 présentations, recherches fréquentes | ~12 000 crédits | Advanced |
| Utilisateur intensif | 100+ conversations quotidiennes, création régulière de contenus, analyse de nombreux documents | ~35 000 crédits | Premium |
| Équipe entreprise | Utilisation collaborative, partage de documents, agents personnalisés, intégrations tierces | Variable | Entreprise |
Ajouter des crédits
Si vous avez épuisé vos crédits mensuels, vous pouvez en acheter des supplémentaires :
- Allez dans Paramètres > Facturation
- Cliquez sur Ajouter des crédits
- Choisissez le nombre de crédits souhaité
- Confirmez le paiement
Les crédits supplémentaires n'expirent pas et s'ajoutent à votre solde. Vous pouvez activer le rechargement automatique pour éviter toute interruption de service.
Suivi de consommation
Suivez votre consommation en temps réel :
- Barre de crédits visible dans l'interface
- Historique détaillé dans Paramètres > Utilisation
- Alertes personnalisées quand vous approchez de la limite (à 80%, 90% et 100%)
- Rechargement automatique disponible pour éviter les interruptions
Depuis le tableau de bord Paramètres > Facturation, vous pouvez surveiller l'utilisation par application et par modèle, recharger manuellement ou activer le rechargement automatique.
Recharge automatique des crédits
Comptes personnels
Comptes freemium (sans abonnement) : 250 crédits par jour par connexion, avec une limite maximum de 1 000 crédits accumulés.
Comptes avec abonnement (Explore/Student, Advanced, Premium) : recharge respectivement de 500, 750 et 1 000 crédits par jour. Les comptes avec abonnement Infinite ne sont pas concernés car ils disposent de crédits illimités.
Comptes organisation et AI company
Les comptes organisation et AI company ne bénéficient d'aucune recharge automatique quotidienne.
Recharge mensuelle
Si un compte possède un abonnement, les crédits se rechargent mensuellement (même pour les comptes annuels).
Crédits gratuits
Des crédits gratuits sont offerts lors de la création d'une AI company par le biais d'un recrutement d'un AI worker.
Achat de crédits
L'achat de crédits n'est jamais automatique, il est toujours éclairé et conscient.
Tous les abonnements se renouvellent de manière tacite en fin de période de validité tant que l'utilisateur n'a pas manuellement enclenché la procédure de résiliation.
Voir son solde de crédits
Vous pouvez voir votre solde de crédits de deux manières :
- Menu contextuel : Cliquez sur le menu contextuel en haut à gauche de la sidebar
- Page Billing : Rendez-vous dans les paramètres de votre compte :
- Pour un compte organisation ou AI company : https://app.delos.so/home/[org_slug]/settings/team/billing
- Pour un compte personnel : https://app.delos.so/home/user/settings/personal/billing
Types de crédits
1 crédit est égal à 1 crédit, peu importe la source. Les crédits sont calculés de manière égale quelle que soit leur origine.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je n'utilise pas tous mes crédits mensuels ?
Les crédits mensuels inclus dans votre abonnement ne sont pas reportés d'un mois sur l'autre. Seuls les crédits achetés séparément n'expirent jamais.
Que se passe-t-il si mon compte manque de crédits ?
Si votre compte n'a plus de crédits et que le rechargement automatique n'est pas activé, vous ne pourrez plus utiliser les fonctionnalités IA. Vous recevrez des notifications pour recharger votre compte.
Puis-je voir le détail de ma consommation par application ?
Oui, dans Paramètres > Utilisation, vous pouvez consulter un historique détaillé ventilé par application et par modèle utilisé.
Comment optimiser ma consommation de crédits ?
Utilisez des modèles standard pour les tâches simples, soyez précis dans vos prompts, privilégiez les modèles légers pour les tâches courantes et réservez les modèles avancés pour les tâches complexes. Utilisez le modèle Illimité sur Assistant lorsque vos tâches ne requièrent pas de requêtes complexes.
Les crédits achetés expirent-ils ?
Non, les crédits achetés séparément n'expirent jamais et restent disponibles sur votre compte tant que celui-ci est actif.
Comment fonctionne le rechargement automatique ?
Vous définissez un seuil minimum et un montant de rechargement. Lorsque votre solde passe sous le seuil, le rechargement s'effectue automatiquement.
1 000 crédits offerts si vous invitez des personnes à créer un compte sur Delos !