La mémoire sur Delos

Qu'est-ce que la mémoire ?

La mémoire est le système qui permet à Delos de retenir des informations sur vous, votre entreprise et vos préférences pour personnaliser chaque interaction. Contrairement à un chatbot classique qui oublie tout entre deux conversations, Delos construit une connaissance durable de votre contexte professionnel.

Les trois niveaux de mémoire

1. Profil Utilisateur

Le profil utilisateur contient vos informations personnelles et professionnelles :

Informations de base :

  • Prénom et nom
  • Intitulé de poste
  • Email et téléphone
  • Adresse
  • Localisation
  • Date d'anniversaire
  • Biographie professionnelle

Préférences de communication :

  • Longueur des réponses : courtes, moyennes ou longues
  • Utilisation d'emojis : jamais, parfois, souvent
  • Instructions personnalisées : directives spécifiques sur le ton, le style, les priorités

Ces informations permettent à l'IA d'adapter son style de communication et ses réponses à votre profil.

Comment le mettre à jour ?

  • Demandez à l'IA : "Mets à jour mon profil avec..."
  • Vous pouvez également ajouter et retirer des éléments dans la mémoire en cliquant sur l'onglet Mémoire sur le panneau latéral
  • L'IA vous demandera confirmation avant toute modification

2. Profil Entreprise

Le profil entreprise est partagé par tous les utilisateurs de votre organisation. Il contient :

  • Nom de l'entreprise
  • Secteur d'activité
  • Adresse du siège
  • Site web
  • Description de l'activité
  • Informations fiscales

Pourquoi c'est utile ?

L'IA comprend votre contexte professionnel, vos produits, vos services et peut adapter ses suggestions en fonction de votre secteur d'activité.

Gestion par les administrateurs :

Les administrateurs peuvent choisir de :

  • Forcer le profil entreprise (appliqué automatiquement à tous)
  • Suggérer le profil entreprise (chaque utilisateur décide de l'activer ou non)

3. Éléments de Mémoire Profonde (Remember)

Ce sont des notes personnalisées que vous créez pour que l'IA se souvienne de contextes spécifiques :

Exemples d'utilisation :

  • "Mon client principal est Acme Corp, spécialisé dans la logistique"
  • "Je travaille sur le projet Phoenix avec deadline au 30 juin"
  • "J'utilise Python et React pour mes développements"
  • "Mon manager préfère les rapports sous format Excel"

Catégories disponibles :

  • Contacts : informations sur des personnes clés
  • Documents : références à des documents importants
  • Préférences : vos façons de travailler
  • Général : tout autre contexte utile
  • Knowledge : connaissances métier spécifiques
  • Workflows : processus et méthodes de travail

Comment créer un élément de mémoire ?

Dites simplement : "Souviens-toi que..." ou "Note que..." et l'IA enregistrera l'information.

⚠️ Important : L'IA ne crée des éléments de mémoire que sur votre demande explicite. Elle ne mémorise jamais d'informations de manière proactive.

Activer ou désactiver la mémoire

Vous contrôlez la mémoire conversation par conversation via les paramètres de la conversation :

Mémoire activée ✅

  • L'IA peut lire votre profil utilisateur, le profil entreprise et vos éléments de mémoire
  • L'IA peut écrire de nouveaux éléments de mémoire (sur votre demande)
  • Les réponses sont personnalisées selon votre contexte

Mémoire désactivée ❌

  • L'IA n'accède à aucune information personnelle
  • Les conversations sont génériques
  • Utile pour des questions sensibles ou des tests

Rappel de mémoire (Recall)

L'IA peut rechercher proactivement dans votre mémoire pour enrichir ses réponses :

Quand l'IA fait un recall ?

  • Au début d'une conversation sur un sujet qu'elle connaît de vous
  • Quand vous mentionnez un projet, un client ou un contexte familier
  • Pour retrouver des préférences ou des informations stockées

Recherche par catégorie :

L'IA peut filtrer la mémoire par catégorie (contacts, documents, préférences...) pour trouver rapidement l'information pertinente.

Oubli de mémoire (Forget)

Vous pouvez demander à l'IA d'effacer un élément de mémoire :

"Oublie que je travaille sur le projet Phoenix"

L'IA supprimera définitivement cet élément. Cette action est irréversible.

Cas d'usage de la mémoire

Pour les commerciaux

  • Mémoriser les informations clés sur vos prospects et clients
  • Retenir vos arguments de vente et vos offres
  • Se souvenir de vos objectifs commerciaux

Pour les chefs de projet

  • Garder en mémoire les deadlines et jalons
  • Retenir la composition de vos équipes
  • Mémoriser les contraintes et priorités de chaque projet

Pour les développeurs

  • Se souvenir de votre stack technique
  • Retenir vos conventions de code
  • Mémoriser vos environnements de travail

Pour les RH

  • Garder en mémoire vos processus de recrutement
  • Retenir vos grilles salariales
  • Mémoriser vos templates de contrats

Confidentialité et sécurité

  • Vos éléments de mémoire sont privés et ne sont jamais partagés avec d'autres utilisateurs
  • Le profil entreprise est partagé uniquement au sein de votre organisation
  • Vous contrôlez à tout moment ce qui est mémorisé et pouvez tout effacer