Einem Worker ein Arbeitskonto geben

Standardmäßig arbeitet ein Worker im Delos-Workspace. Damit er unter der Identität Ihres Unternehmens handelt — mit einem Outlook- oder Gmail-Postfach, einem Kalender, Dateien sowie Teams oder Google Chat —, geben Sie ihm ein Microsoft-365- oder Google-Workspace-Arbeitskonto.

Dieser Artikel beschreibt das Verfahren von Anfang bis Ende.

Voraussetzungen

• Manager des Workers in Delos sein.
• Ein Konto in Ihrer Microsoft-365- oder Google-Workspace-Admin-Konsole erstellen können — oder jemanden kennen, der es kann.
• Für Microsoft: Ein Delos-Organisationseigentümer hat die Berechtigungen in Einstellungen → Workspace-Richtlinien gewährt. Ohne das bricht die Verbindung mit einer Meldung ab, die Sie zum Anfordern einlädt.

Schritt 1 — Das Arbeitskonto wählen

1. Öffnen Sie die Karte des Workers, Tab Arbeitskonto.
2. Wählen Sie im Abschnitt Essentials, wo der Worker arbeiten soll: Microsoft 365, Google Workspace oder Delos.
3. Klicken Sie für den gewählten Anbieter auf Auswählen. Die Seite zeigt einen dreistufigen Prozess, den Sie verlassen und fortsetzen können.

Schritt 2 — Das Konto des Workers beim Anbieter erstellen

In Ihrer Admin-Konsole zu erledigen, ganz wie bei einem neuen Mitarbeiter.

1. Erstellen Sie einen Benutzer im Namen des Workers, mit einer Adresse auf Ihrer Domain.
2. Tragen Sie als Backup-Adresse die auf der Seite angezeigte Delos-Adresse ein: Der Worker erhält dort die Bestätigungscodes, was ein Telefon überflüssig macht.
3. Weisen Sie die nötigen Lizenzen zu (Exchange, Teams, OneDrive bei Microsoft; Gmail, Drive bei Google).

Sie können auch Ihr eigenes Konto verbinden. Delos kennzeichnet es als „Dieses Arbeitskonto ist Ihres": Der Worker sendet unter Ihrem Namen. Reservieren Sie das für einen Test.

Schritt 3 — Das Konto mit dem Worker verbinden

1. Klicken Sie auf Alles verbinden, oder verbinden Sie die Dienste einzeln.
2. Ein Fenster des Anbieters öffnet sich. Melden Sie sich mit dem für den Worker erstellten Konto an, nicht mit Ihrem eigenen. Delos lehnt eine Adresse ab, die bereits das Arbeitskonto einer anderen Kollegin ist.
3. Autorisieren Sie die angeforderten Berechtigungen. Sie entsprechen dem, was Ihre Organisation genehmigt hat — nicht mehr und nicht weniger.
4. Zurück in Delos wird die Seite zur Kontozusammenfassung: verbundene Dienste, ihre Schalter und die Adresse, unter der der Worker handelt.

Microsoft-Fall: Administrator-Genehmigung

Wenn Microsoft antwortet, dass die Anwendung eine Administrator-Genehmigung verlangt, muss ein Eigentümer die Berechtigungen in Einstellungen → Workspace-Richtlinien gewähren; danach verbinden Sie das Konto erneut. Die Seite zeigt, welche Dienste bereit sind und welche noch auf eine Genehmigung warten.

Google-Fall: eingeschränkte Drittanbieter-Apps

Google gewährt nichts auf Organisationsebene. Hat Ihr Administrator den Zugriff von Drittanbieter-Apps eingeschränkt, muss er Delos in der Google-Admin-Konsole als genehmigt markieren; danach kommt die Verbindung zustande.

Schritt 4 — Einrichten, was der Worker nutzt

• Schalter pro Dienst: Das Ausschalten eines Dienstes hält das Konto verbunden, entfernt aber die entsprechenden Werkzeuge vom Worker. Der Kalender folgt dem Mail.
• SharePoint-Sites / Google Drive: Wählen Sie die Sites, Drives oder Ordner aus, die in den Drive des Workers kommen, und legen Sie pro Quelle den Synchronisierungsmodus fest (neu synchronisierte Kopie, Offline-Kopie, Live-Lesung).
• Teams: Im Tab Kommunikation wählt das Panel Auslöser, welche Unterhaltungen den Worker wecken. Siehe den Artikel Teams Worker.

Prüfen, ob es funktioniert

Fragen Sie den Worker: „Schick mir eine Test-E-Mail aus deinem Postfach". Die Nachricht muss von der Adresse des Workers kommen, nicht von Ihrer. Sein Name erscheint im Tab Kommunikation seiner Karte.

Ändern oder trennen

• Workspace wechseln: Wählen Sie in Essentials einen anderen Anbieter. Delos fragt, was mit dem alten Konto geschieht: es als geteiltes Konto behalten oder es mit Postfach und E-Mails trennen.
• Trennen: Kontomenü, Trennen. Der Worker sendet, sortiert und empfängt nicht mehr über dieses Konto. Beim Anbieter wird nichts widerrufen: Schließen oder neu zuweisen Sie das Konto in Ihrer Konsole.

Häufige Fragen

Braucht es ein Konto pro Worker? Ja. Eine Adresse kann nur das Arbeitskonto eines einzigen Workers sein. Zwei Worker, die dasselbe Postfach lesen müssen, nutzen ein geteiltes Konto (siehe Arbeitskonto und geteilte Konten).

Behält der Worker seine Delos-Adresse? Ja. Sie bleibt aktiv und dient als Wiederherstellungsadresse.

Muss das Konto im Browser angemeldet bleiben? Nein. Delos bewahrt eine langlebige Autorisierung, die es selbst erneuert. Sie geht nur verloren, wenn ein Administrator sie widerruft oder das Kontopasswort mit Sitzungswiderruf geändert wird.