Metodos de pago y facturas

Métodos de pago aceptados

Delos acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta bancaria: Visa, Mastercard, American Express
  • Transferencia bancaria: Disponible para planes Empresa

Gestionar su método de pago

  1. Vaya a Configuración > Facturación
  2. Haga clic en Método de pago
  3. Añada, modifique o elimine una tarjeta

Facturas

Sus facturas se generan automáticamente cada mes:

  • Acceda a sus facturas en Configuración > Facturación > Historial
  • Cada factura es descargable en PDF
  • Las facturas incluyen su número de IVA si se proporciona

Modificar su información de facturación

  1. Vaya a Configuración > Facturación
  2. Haga clic en Información de facturación
  3. Modifique el nombre de la empresa, la dirección o el número de IVA
  4. Las próximas facturas reflejan automáticamente las modificaciones

Problemas de pago

Si un pago falla:

  • Recibirá un correo electrónico de notificación
  • Tiene 7 días para actualizar su método de pago
  • Su acceso se mantiene durante este período de gracia

Para cualquier pregunta relacionada con la facturación, contacte a nuestro soporte.