Metodos de pago y facturas
Métodos de pago aceptados
Delos acepta los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria: Visa, Mastercard, American Express
- Transferencia bancaria: Disponible para planes Empresa
Gestionar su método de pago
- Vaya a Configuración > Facturación
- Haga clic en Método de pago
- Añada, modifique o elimine una tarjeta
Facturas
Sus facturas se generan automáticamente cada mes:
- Acceda a sus facturas en Configuración > Facturación > Historial
- Cada factura es descargable en PDF
- Las facturas incluyen su número de IVA si se proporciona
Modificar su información de facturación
- Vaya a Configuración > Facturación
- Haga clic en Información de facturación
- Modifique el nombre de la empresa, la dirección o el número de IVA
- Las próximas facturas reflejan automáticamente las modificaciones
Problemas de pago
Si un pago falla:
- Recibirá un correo electrónico de notificación
- Tiene 7 días para actualizar su método de pago
- Su acceso se mantiene durante este período de gracia
Para cualquier pregunta relacionada con la facturación, contacte a nuestro soporte.